设备销售模式

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问卷调查-城市生活垃圾气化发电

海琦设备销售模式

海琦就是要更好地服务大众客户，无论你是大型国企还是民营企业老板。海琦将一如既往地为您提供优质的服务。对于一些或大或小的项目，海琦采用传统的设备买卖模式。

设备销售流程

1. 早期电话通讯

2. 现场调查

3. 开发解决方案

4. 招标或直销

5. 签订商务合同

10. 售后维修服务

9. 后期运营服务

8. 现场安装调试指导

7. 完成尾款及交付

6. 以预付定金订购生产设备

产品质量保证

1. 海琦产品已通过ISO9001、ISO14001、ISO45001等质量体系认证。
2. 国际CE认证、TUV、SGS等质量认证。
3. 出厂产品质量检验合格证书。
4. 产品实行“三包”政策。对于因产品本身质量原因造成的故障或损坏，海琦实行“修、换、退”政策。

维修及保养服务

1. 由于海琦为客户提供定制化产品，每个系统都不一样，所以您必须按照操作指南和操作维护说明进行操作。定期停机维修，不要使机器过载，不要不按照使用说明书操作和使用。如因操作不当引起故障，需要维修，需要向海琦支付维修费用。

2. 海琦产品提供1年内免费质保。如在质保范围内，出现质量问题，海琦将为客户提供免费维修和换件服务。1年后，如需上门服务，海琦将收取成本费及人工费用。

售后及安装调试

1. 如果在使用海琦产品的过程中出现任何异常或损坏，请及时停机，避免安全隐患，然后请及时联系海琦售后部门解决问题。安排相关技术人员前来解决问题。

2. 售后响应时间视区域距离而定，中国为48小时，东南亚为72小时，欧洲为72小时，北美、南美为60小时。海琦将根据区域确保客户设备的稳定运行。

付款和运输

1. 海琦签订商业合同的付款条件是30%预付款，70%发货前付款。如有特殊情况或特殊原因，可酌情调整。

2. 对于一般小型项目，海琦遵循上述付款条件，产品免费保修一年，设备终身保修。

3.国际项目一般采用FOB或CIF报价，海琦根据业务承担陆运或海运费用。海琦不承担中国境内的运输费用。

4. 国际付款接受TT, LC付款，国内只接受电汇，不接受承兑付款。